Política de Tratamiento de Datos Personales

  1. Recopilación y Uso de Información Personal 1.1 Información Personal Recopilada: Durante la prestación de nuestros servicios de mudanzas, recopilamos y procesamos la siguiente información personal: – Nombre y apellidos. – Dirección de correo electrónico. – Número de teléfono. – Dirección física. – Información relacionada con mudanzas y servicios solicitados.

1.2 Fines del Tratamiento: Utilizamos la información personal con los siguientes propósitos: – Prestación de servicios de mudanzas y logística. – Comunicación sobre el estado de la mudanza y actualizaciones pertinentes. – Atención al cliente y respuesta a consultas. – Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

  1. Almacenamiento y Seguridad de la Información 2.1 Almacenamiento Seguro: Implementamos medidas físicas y electrónicas para garantizar la seguridad de la información personal. El acceso está restringido a personal autorizado.

2.2 Retención de Datos: Retenemos la información personal durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se recopiló, y de acuerdo con requisitos legales y contractuales.

  1. Compartir Información Personal 3.1 Terceros y Colaboradores: Podemos compartir información personal con terceros, como transportistas y colaboradores, solo cuando sea necesario para la prestación de servicios y en cumplimiento con la ley.

3.2 Consentimiento Explícito: Solicitamos el consentimiento explícito antes de compartir información personal con terceros para fines no relacionados con la prestación de servicios.

  1. Derechos del Usuario 4.1 Derechos de Acceso y Rectificación: Los usuarios tienen el derecho de acceder a su información personal y corregirla si es inexacta.

4.2 Derecho a la Eliminación: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a requisitos legales y contractuales.

Política de Cookies

  1. Uso de Cookies 1.1 Tipos de Cookies: – Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. – Cookies de Rendimiento: Recopilan datos sobre la interacción del usuario con el sitio. – Cookies de Funcionalidad: Mejoran la experiencia del usuario recordando preferencias.

1.2 Propósito de las Cookies: Utilizamos cookies para personalizar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio y mejorar nuestros servicios.

  1. Consentimiento y Configuración de Cookies 2.1 Consentimiento Activo: Los usuarios otorgan su consentimiento activo para el uso de cookies al visitar nuestro sitio web.

2.2 Configuración de Cookies: Proporcionamos a los usuarios opciones para gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.

  1. Cambios en la Política 3.1 Notificación de Cambios: Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos en la política de privacidad y cookies.
  2. Información de Contacto 4.1 Preguntas y Solicitud de Datos: Para preguntas sobre esta política o para solicitar información sobre los datos personales, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en el sitio web.
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